"Campanda" im Test: Erfahrungen & Testbericht 2020

“Campanda” im Test: Bewertung & Erfahrungen 2020

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Website                +++++ (4/5)
Fahrzeuge              +++++ (5/5)
Preisniveau            +++++ (3/5)
Versicherungspakete    +++++ (3/5)
Service                +++++ (3/5)
Vermieterzufriedenheit +++++ (3/5)
Mieterzufriedenheit    +++++ (4/5)
Gesamtbewertung        3,6 / 5

Was ist Campanda?

Campanda ist eine Wohnmobil-Vermittlungsplattform. Nun ja, nicht irgendeine, sondern die bei weitem größte Europas. Auf der Seite inserieren professionelle Vermietungen und private Vermieter ihre Camper, Wohnmobile und Wohnwagen. Und potentielle Mieter können aus einer Auswahl von über 26000 Fahrzeugen wählen. Allerdings: Das ganze riecht etwas nach Hütchenspieler. Denn das Argument, um neue Vermieter und Mieter anzulocken ist die größe der Plattform. Die allermeisten Vermieter allerdings sind Profi-Vermietungen, die wenigsten Privatleute.

Campanda im Test: Die größte Plattform für Wohnmobile
Bei Campanda sind ĂĽber 26000 Wohnmobile und Wohnwagen gelistet. / (c) Campanda

Einen Camper ĂĽber Campanda mieten

Ăśber Campanda sollte eigentlich jeder einen passenden Camper finden. SchlieĂźlich ist das Angebot schier unerschöpflich. Doch die bloĂźe Zahl an Fahrzeugen täuscht etwas. Sie wird wesentlich von vielen kleinen und groĂźen Wohnmobil-Vermietern gepusht, die Campanda als Werbefläche sehen: Es kostet sie nichts, zu inserieren. Erst bei einer Vermietung mĂĽssen die Vermieter Provision zahlen, zwischen 15 und 20% wohl. 

Das große Angebot und die Filter der Website sind das Pfund, mit dem Campanda wuchern kann. Für Mieter lohnt es sich in jedem Fall, auf der Seite nach Angeboten zu schauen, denn man bekommt sofort einen guten Überblick über die meisten Vermietungen vor Ort und kann die Suche mit Filtern verfeinern. Wer einen privaten Camper mieten möchte, sollte sich dagegen auf PaulCamper (hier im Test) oder Yescapa (Portrait zur Plattform) umsehen.

Auf einen Blick: Die Vor- und Nachteile

+ Über 26000 Fahrzeuge – Fast nur Professionelle Vermieter
+ Viele kleine Vermieter – Hohe Provision
+ Mehrere Anfragen gleichzeitig – Kein echter Mehrwert
+ Gute Filtermöglichkeiten – Kommunikation über Campanda
+ Suche mit Karte – Zahlungen über Campanda
+ Große Bekanntheit + Reichweite – Kein verbindlicher Kalender
– Schlechte Erreichbarkeit

Campanda im Test

FĂĽr Mieter

Das Prinzip Campanda

Als Plattform für überwiegend professionelle Vermieter ist Campanda eine gute Anlaufstation, um ohne weitere Recherche nach allen nur denkbaren Wohnmobilen in 42 Ländern zu suchen. Der Haken an der Sache: Die Vermittlung kostet natürlich Geld. Nicht unbedingt auf den ersten Blick, denn vielfach ist der Endpreis mit Preisen direkt beim Vermieter identisch. Aber eingepreist ist die Provision von bis zu 20% natürlich schon. Und es ist eigentlich ein unnötiger Schritt, der auch bei der Kommunikation eine zusätzliche Barriere darstellt. Damit man nicht nur die Vermieter einer Region recherchiert und dann über deren Seiten bucht, werden die Vermieter erst mit dem bindenden Vertragsangebot namentlich genannt.

Campanda im Test: Das Buchungstool
Das Suchfenster ist ĂĽbersichtlich gestaltet. / Screenshot von campanda.de, 28.10.2020

Mit dem Standort und dem Fahrzeugtyp sollte es in den meisten Fällen trotzdem leicht sein, den Vermieter herauszufinden. Einige Vermieter nutzen Campanda allerdings nicht nur wegen der Reichweite, sondern auch als zwar kostspieliges, dafür aber hoch professionelles Buchungsportal. Und in Einzelfällen können die Preise auf Campanda durch Aktionen sogar günstiger sein, als beim Vermieter direkt.

Der Buchungsablauf

Ist an sich denkbar einfach:

  1. Eckdaten der Reise angeben, also den Zeitraum und den Standort.
  2. Die Angebote filtern und sichten, zum Beispiel nach Kastenwagen.
  3. Fahrzeuge anfragen (am besten gleich mehrere).
  4. Das Angebot des Vermieters annehmen und die Anzahlung leisten.

→ Knackpunkt ist bei Campanda der Buchungskalender. Die Vermieter müssen die Verfügbarkeit nicht aktuell halten. Deshalb erscheinen erstmal sehr viele Angebote. Fragt man dann einen Zeitraum an, kann es gut sein, dass kein Fahrzeug mehr verfügbar ist. Vor allem, wenn die Vermietungen das Gros ihres Geschäfts über die eigene Seite abwickeln, ist Campanda nur ein Backup für die Nebensaison.

Die Versicherung

Campanda gibt seinen Vermietern eine grobe Richtlinie an die Hand. Bei allen Anbietern bekommt man eine Vollkaskoversicherung mit maximal 2000 Euro Selbstbehalt. Die genauen Versicherungsbedingungen sind aber individuell und unterscheiden sich teils stark voneinander. Auf den Fahrzeugseiten sind zumindest stichpunktartig die wichtigsten Informationen dargestellt.

→ Es gibt keine einheitlichen Bedingungen. Die meisten Vermietungen haben aber eher bessere Versicherungen, als andere Portale. Dafür ist aber auch der Gesamtpreis deutlich höher, als bei privaten Vermietern.

Corona Regelungen

Campanda wurde wie die ganze Welt von Corona überrumpelt. Leider hat die Plattform aber auch in der Zwischenzeit keine Änderungen an den Stornierungsbedingungen getätigt. Häufig lassen sich mit den Vermietern, die ja auch professionell arbeiten, Regelungen treffen. Allerdings nimmt Campanda trotzdem die Provision für die Buchung und eine Bearbeitungsgebühr von 30 Euro für die Stornierung.

→ Langfristige Buchungen sind aktuell eher nicht zu empfehlen

Fazit

Campanda ist eine gute Anlaufstelle, um sich über das generelle Angebot an gewerblichen Vermietern in einer Region zu informieren. Das ist aber eigentlich auch der einzige echte Mehrwert. Nachteile sind die unzuverlässige Verfügbarkeit der Wohnmobile, die hohe Provision und die Kommunikation über Bande. Wer nach einem privaten Camper sucht, ist bei PaulCamper und Yescapa besser aufgehoben. Und wer eine professionelle Vermietung sucht, kann in der Regel auch direkt beim Anbieter buchen.

→ Großes Angebot, undurchsichtige Verfügbarkeit, manchmal günstiger, kein Widerrufsrecht, weil die Plattform nur vermittelt, Schwierigkeiten wg. Corona

FĂĽr Vermieter

Lohnt es sich mit Campanda zu vermieten?

Es lohnt sich auf jeden Fall, ein Profil bei Campanda zu pflegen. Denn das kostet nichts und bietet enorme Reichweite. Die meisten größeren Vermietungen haben ihre Camper bei Campanda inseriert und vermieten vor allem über die Plattform, wenn Vakanzen entstehen. Zum Beispiel gibt es die Möglichkeit Frühbucher und Last-Minute-Rabatte einzustellen.

Es gibt aber auch (vor allem kleinere Vermietungen und Autohäuser nutzen das) die Möglichkeit, Campanda als bequemes Buchungsportal zu nutzen, so dass man kein eigenes unterhalten muss. Neben dem guten System ist der Hauptvorteil natürlich die enorme Reichweite von Campanda. Und ein großer Teil der Provisionen wird in den Ausbau derselben investiert.

Spricht man von Provisionen ist man beim größten Nachteil: Bis zu 20% muss man an Campanda abdrücken. Vor allem als kleiner Vermieter hat man hier auch keine gute Verhandlungsbasis. Die Fokussierung auf die Masse zeigt sich auch dadurch, dass Campanda keinen Flottenvertrag mit einer Versicherung hat (siehe nächster Punkt).

→ Abgesehen von dem überschaubaren Aufwand der Profilerstellung und Pflege spricht nichts gegen eine Registrierung. Allerdings eher zusätzlich zur eigenen Seite, denn die Provisionen sind happig.

Braucht man eine Selbstfahrervermietversicherung?

Ja! Campanda ist hier ganz deutlich, auch bei der Akquise neuer Vermieter. “Jetzt gewerblich vermieten” heißt es da. Dafür braucht es eine Anmeldung beim Finanzamt, eine Eintragung im Fahrzeugschein und eine Versicherung für Selbstfahrervermietfahrzeuge. Die ist nicht ganz günstig. Plant man allerdings, die laufenden Kosten des Fahrzeugs zu finanzieren oder sogar mehr Geld zu verdienen, dann ist die eigene Versicherung in der Regel günstiger, als die Flottenversicherung, die etwa PaulCamper anbietet. Außerdem kann man sich dann die Versicherungsbedingungen selber definieren, und das Fahrzeug zum Beispiel gegen Unterschlagung versichern.

Wie hoch ist die Provision?

Campanda nimmt etwa 15 – 20 Prozent Provision. Das ist ganz schön viel und lohnt sich eigentlich nur, wenn man sich dafür das eigene Buchungssystem und vor allem die Vermarktung komplett spart. Die großen Vermieter, die auch für die Anzahl der Fahrzeuge verantwortlich zeichnen, zahlen sehr wahrscheinlich deutlich weniger Provision.

Fazit fĂĽr Vermieter

Campanda hat eine enorme Reichweite und kann einem bei der Vermarktung und der Buchungspflege einiges an Arbeit abnehmen. Wer aber unternehmerisch motiviert ist, muss sich fragen, ob das 15 – 20% Provision wert ist. Für private Vermieter, die nur geringfügig vermieten wollen, sind andere Plattformen interessanter.

→ Für kleine Vermietungen kann das Buchungssystem interessant sein, für alle anderen ist es einfach ein zusätzlicher Kanal mit sehr guter Reichweite.

Erfahrungsberichte mit Campanda

Die umfangreichste Sammlung an Bewertungen und Erfahrungen gibt es auf dem Portal trustpilot. Bei den negativen Bewertungen geht es i.d.R. um Stornierungen auf Grund von Corona. 

→ Campanda Erfahrungen auf Trustpilot

Auch bei Google Maps gibt es einige Bewertungen und auch hier sind darunter viele negative, vor allem wegen Schwierigkeiten bei Corona bedingten Stornierungen

→ Bewertungen von Campanda auf Google Maps

Oft gefragt

Was ist Campanda?

Campanda ist eine Plattform für professionelle Wohnmobilvermieter. Auf der Plattform sind über 26000 Fahrzeuge inseriert, es ist damit die größte weltweit. Die Plattform bietet verschieden Suchfilter und eine ansprechende Darstellung der Inserate. Für die Vermittlung und die Abwicklung der Buchungen nimmt Campanda eine Provision.

Gibt es keine privaten Vermieter mehr?

Nein. Privaten Vermietern wurde zum Ende 2019 die Zusammenarbeit gekündigt. 

Braucht man als Vermieter eine Selbstfahrervermietversicherung?

Ja. Campanda hat keinen Flottenvertrag. Ohnehin braucht jeder gewerbliche Vermieter die Versicherung und eine Eintragung im Fahrzeugschein.

Was kostet Campanda?

Das Inserieren ist erstmal umsonst. Kommt eine Buchung zustande, nimmt Campanda bis zu 20% Provision.

Gibt es Corona Regelungen?

Nein, die Stornierungsrichtlinien sind die gleichen. Allerdings haben viele Vermieter ihre Bedingungen angepasst. Trotzdem kommt es bei Corona bedingten Stornierungen häufig zu Problemen.

Wie sind die Mietbedingungen?

Uneinheitlich. Campanda vermittelt die Fahrzeuge nur und alle Vermieter haben eigene Bedingungen.

Wie ist die Versicherung?

Auch die Versicherung unterscheidet sich von Vermieter zu Vermieter. In der Regel ist man bei professionellen Vermietern aber besser abgesichert, als bei privaten.

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